preskoči na glavni tekst

Prikazana je poruka

Ovaj odjeljak opisuje neke od poruka.

Ako je poruka prikazana na LCD zaslonu pisača, pogledajte nastavak.

Ako je poruka prikazana na računalu, pogledajte ispod.

Prikazana je poruka na LCD zaslonu pisača

Pročitajte poruku i poduzmite odgovarajuću radnju.

  • Napajanje zadnji put nije ispravno isključeno. Pritisnite gumb UKLJUČENO prilikom isključivanja napajanja.

    Pisačje možda isključen dok je napajanje još uvijek bilo uključeno.

    Na pisaču pritisnite gumb U redu (OK) za otkazivanje pogreške.

    Pogledajte odjeljak Isključivanje pisača da biste ispravno iskopčali pisač.

  • Nije moguće povezivanje s poslužiteljem. Pričekajte neko vrijeme, a zatim pokušajte ponovno.

    Pisač nije moguće povezati s poslužiteljem zbog komunikacijske pogreške.

    Na pisaču pritisnite gumb U redu (OK) da biste otkazali pogrešku te pokušajte ponovno poslije.

  • Promijenite papir. (Change the paper.)

    Veličina umetnutog papira razlikuje se od veličine papira postavljene u stavci Postavke faks-papira (Fax paper settings).

    Na pisaču pritisnite gumb U redu (OK) za otkazivanje pogreške.

    Odaberite mogućnost Izbornik (Menu) u stavci Faks (Fax), provjerite postavke za Veličina stranice (Page size) i Vrsta medija (Media type) u stavci Postavke faks-papira (Fax paper settings), a zatim ponovno umetnite papir u skladu s postavkama.

  • Spusti slušalicu (Hang up phone)

    Slušalica nije ispravno položena u ležište slušalice na telefonu.

    Ispravno položite slušalicu.

Napomena

Prikazuje se pogreška o isključenju kabela za napajanje (Windows)

Moguće je da je kabel za napajanje isključen dok je pisač uključen.

Provjerite poruku o pogrešci prikazanu na računalu i kliknite U redu (OK).

Pisač započinje ispisivati.

Pogledajte odjeljak Isključivanje pisača da biste ispravno iskopčali pisač.

Pogreška pisanja/Izlazna pogreška/Komunikacijska pogreška (Windows)

  1. 1. provjera Ako je žaruljica UKLJUČENO (ON) isključena, provjerite je li pisač priključen i uključen.

    Žaruljica UKLJUČENO (ON) treperi dok se pisač pokreće. Pričekajte da žaruljica UKLJUČENO (ON) prestane treperiti i ostane upaljena.

  2. 2. provjera Provjerite je li pisač ispravno spojen s računalom.

    Ako koristite USB kabel, provjerite je li čvrsto priključen na pisač i računalo. Kad je USB kabel čvrsto priključen, provjerite sljedeće:

    • Ako upotrebljavate relej poput USB koncentratora, isključite ga, spojite pisač izravno s računalom i ponovite ispis. Ako ispis krene uobičajeno, postoji problem s relejem. Obratite se prodavaču releja.
    • Moguće je i da postoji problem s USB kabelom. Zamijenite USB kabel i ponovite ispis.

    Kada upotrebljavate pisač putem LAN-a, provjerite je li pisač ispravno postavljen za mrežno korištenje.

  3. 3. provjera Provjerite je li program MP Drivers ispravno instaliran.

    Za deinstalaciju nepotrebnih upravljačkih programa i instalaciju najnovijih upravljačkih programa pogledajte odjeljak Ažuriranje upravljačkog programa.

  4. 4. provjera Ako je pisač povezan s vašim računalom putem USB kabela, provjerite status uređaja s računala.

    Slijedite postupak u nastavku da biste provjerili status uređaja.

    1. Odaberite Upravljačka ploča (Control Panel) > Hardver i zvuk (Hardware and Sound) > Upravitelj uređaja (Device Manager).

      Napomena

      • Ako se prikaže zaslon Kontrola korisničkog računa (User Account Control), odaberite Da (Yes).

    2. Otvorite Postavke podrške ispisa USB-a (USB Printing Support Properties).

      Dvaput kliknite USB kontroleri (Universal Serial Bus controllers) i USB podrška ispisa (USB Printing Support).

      Napomena

    3. Kliknite karticu Općenito (General) i provjerite problem uređaja.

      Ako se prikaže pogreška uređaja, pogledajte odjeljak Windows pomoć za otklanjanje pogreške.

Poruke o drugim pogreškama (Windows)

  1. Provjera Ako se poruka o pogrešci prikaže izvan nadzornika statusa pisača, provjerite sljedeće:

    • "Nije bilo moguće postaviti red čekanja na ispis zbog nedovoljno prostora na disku (Could not spool successfully due to insufficient disk space)"

      Izbrišite sve nepotrebne datoteke kako biste povećali količinu slobodnog prostora na disku.

    • "Nije bilo moguće postaviti red čekanja na ispis zbog nedovoljno memorije (Could not spool successfully due to insufficient memory)"

      Zatvorite ostale aplikacije da biste povećali raspoloživu memoriju.

      Ako i dalje ne možete ispisivati, ponovno pokrenite računalo i pokušajte ispisivati ponovno.

    • "Nije moguće pronaći upravljački program pisača (Printer driver could not be found)"

      Za deinstalaciju nepotrebnih upravljačkih programa i instalaciju najnovijih upravljačkih programa pogledajte odjeljak Ažuriranje upravljačkog programa.

    • "Ne može ispisati naziv aplikacije (Could not print Application name) - naziv datoteke"

      Nakon što je dovršen trenutni zadatak, pokušajte ispisati ponovno.